Web tasarım firması seçerken önce yaptığı siteleri açın, sonra size ne teslim edeceğini yazılı olarak sorun. Fiyatın yanında alan adı erişimi, içerikleri nasıl güncelleyeceğiniz ve teslimden sonra kime ulaşacağınız da belli olmalı. Güzel bir portföy, bu soruların yerine geçmez.
Sadece görsellere değil, çalışan sitelere bakın
Portföydeki bir siteyi telefonunuzda açın. Hizmetleri anlayabiliyor musunuz, menüyü kullanabiliyor musunuz, iletişim bilgisine kolayca ulaşabiliyor musunuz? Firmanın projede hangi işi yaptığını da sorun: tasarım, yazılım, içerik veya bakım.
Bizim KamuAtlas, DakikUp ve YüzdeBin örneklerimiz kendi geliştirdiğimiz ürünlerdir; dış müşteri referansı değildir. Başka firmaların örneklerini incelerken de bu ayrımı öğrenin.
Teklifte tam olarak ne yazmalı?
- Hazırlanacak sayfaların adları ve gerekli işlevler.
- Metinleri, fotoğrafları ve varsa çevirileri kimin hazırlayacağı.
- Tasarımı hangi aşamada göreceğiniz ve değişikliklerin nasıl ele alınacağı.
- Teslim tarihi, ödeme adımları ve kapsam dışındaki işlerin ücretlendirilmesi.
- Yayından sonra hangi desteğin verileceği ve ne kadar süreceği.
“Mobil uyumlu” veya “SEO uyumlu” yazması tek başına yeterli değil. Firmanın bunları nasıl kontrol edeceğini sorun. İki teklifte aynı sayıda sayfa bulunması da aynı hizmeti aldığınız anlamına gelmez.
Alan adı ve site erişimleri sizde olacak mı?
Alan adı hesabının kime ait olacağını, yenileme bildirimlerinin kime gideceğini ve firma değiştirirseniz hangi dosyaların teslim edileceğini baştan konuşun. Firmanın hesabınızı yönetmesi ile hesabın sahibi olması farklı şeylerdir. Şifrelerinizi paylaşmak yerine, mümkün olan servislerde ayrı yönetim yetkisi verin.
Düzenli değiştireceğiniz bir hizmet metnini veya fotoğrafı örnek yönetim ekranında güncelletin. Her sitenin büyük bir yönetim paneline ihtiyacı yoktur; önemli olan sizin güncelleyeceğiniz alanlar için anlaşılır bir yöntem bulunmasıdır.
Teslim gününde birlikte neyi kontrol edeceksiniz?
| Kontrol | Nasıl bakabilirsiniz? |
|---|---|
| Telefon kullanımı | Menüyü açın; yazıları okuyun ve iletişim adımına ulaşın. |
| İletişim formu | İzin verdiğiniz test adresine mesaj gönderin; e-postanın geldiğini görün. |
| Sayfalar ve bağlantılar | Teklifteki sayfaları açın; eski site varsa önemli adreslerin doğru yere gittiğini kontrol edin. |
| Yönetim ve yedek | Size verilen erişimle bir değişiklik yapın. Yedeği kimin tuttuğunu ve nasıl geri yükleneceğini öğrenin. |
Bu kontrolleri iş başlamadan yazılı olarak belirleyin. Böylece “site tamamlandı” denildiğinde hangi işi teslim aldığınızı bilirsiniz. Google’da belirli bir sıra vaat edilmesini ise teknik teslim koşulu gibi değerlendirmeyin.
Yayından sonra kime ulaşacaksınız?
Bir hata olduğunda iletişim kurulacak kişi, yanıt yöntemi ve destek kapsamı belli olsun. Hata düzeltme ile yeni özellik geliştirme aynı iş değildir. Bakım paketi öneriliyorsa hangi işleri kapsadığını öğrenin; yalnız paketin adına bakarak karar vermeyin.
Ankara Web Ajans ile çalışmayı düşünüyorsanız mevcut sitenizi veya yapmak istediğiniz işi paylaşın. İhtiyaçları, teslim edilecek işleri ve sonraki desteği teklif hazırlamadan önce konuşalım.